今回は、食品の小売店様からご相談。
【相談内容】
自社の通販サイトを振込のみで運営していますが、カード決済を付けたいと思いますがどうでしょうか？
【回答】
まず、カード決済を付けるタイミングですが、
ズバリ「注文が多くなって振込では、時間ロスが多いと感じてきた」ら、です。
それまでは、ハッキリ言いまして不要です。
カード決済を導入するメリット・デメリットをおさらいします。
メリット
・決済方法が増える
・振込の確認や、入金お知らせなどの手間が省ける
・キャンセル率が減る
デメリット
・カード決済手数料がかかる
・自社通販サイトの場合には、カード決済機能を付与するのにシステム構築費がかかる
よって、注文が多くなってきたからで大丈夫です。
それよりも、注文を増やすことや商品のプロモーションなど「売る事」や「マーケティング」に集中してゆきましょう！