先日、東京に久しぶりに行ってつくづく感じた事がありました。
実は、日本の人手不足はウソなのではないか?ということです。
えーーー?実際、求人はたくさんあるし、だけど来ないんですが?と、言われそうですし、周りの経営者の方からもだれか紹介してとも言われます。
実は社会全体のキャスティングミスでは?
実際に統計など数字出したわけではないんで、あくまでも、私の仮定の話ですので。
まずは、キャスティングミスの説明。
一言で言えば、「人員配置が間違ってないか?」ということです。
会社単位であれば、「営業に人員配分多くね?」とか「事務多くね?」とか、「配送多くね?」とかです。
それが、日本社会全体で起きていないでしょうか?というのが私の意見。
空港のムダ
働いている方ごめんなさいね。でも、私が仮にJALやANAの経営陣なら、別の仕事をしてもらっています。
空港で、乗り継ぎの案内してる人、廊下で誘導している人、JALカードの案内している人、無駄です。
海外ではありません。看板があるだけ。
乗り継ぎの案内してる人、廊下で誘導している人に関して言えば、海外から見れば、日本人は幼稚園生かよ?って思うほど。看板出しとけばわかるだろ。
JALカード案内している人、いる??あのCA風の人がいるだけでの成果率と、費用対効果は?無駄くないですか?
××ヒルズの掃除の人のムダ
ビルの中庭みたいなところを清掃している人がいます。ムダなリソースです。
ロボットでいいじゃん! 清掃ロボで。人いれてもいいけど、1日1度でよくないですか?2名体制で1日中・・・。しかも、綺麗好き、ルール好き日本人相手に。。。
工事現場でガードマンのムダ
ガードマンの方は必要ですが、人数多すぎw
そんなにいる??これって、法律や条例で決まってるんですよね。ムダに多くないですか?。
××機構などの天下り施設のムダ
天下り施設がありそこのスタッフさんのムダ。そもそも天下り施設をなくせばよいのでは?
現場の方には申し訳ないですが、人手が足りない社会の中で人員の最適化と最適配分をしなければ、機能しませんので、理解ください。
公務員のムダ
頑張ってる方には申し訳ないですが、地方は公務員、無駄に多いのが事実です。
行政業務はルールに基づいて成り立ってわけですよね?
現場を知らないので断言できませんが、提案レベルとして、書きますが7割くらい機械化できませんか?
システムエンジニアの私から見てると、プログラムで処理できそうなものばかり。
市民には、タブレットなどで入力させて言語解析でエラーみつけて、それだけ人が対処。
「ITわからないオジーとかどうするの?」・・・対応時間帯をあえてタイトにして割当人員も少なめにして、あえてクレーム作る。できない市民は後回し。それでいいです。
できない市民に合わせてると、このように30年間、地球からおいてけぼり日本になるのです。
(機会的弱者と潜在的弱者を分けるべきです。機会的弱者=知らないわからない努力しない。潜在的弱者=障碍者の方や、病気の方)
人員不足と経済成長の矛盾
おかしいと思いませんか?
30年間経済成長していないのに、30年間人口増えていないのにつまり、一番消費が活発な世代が増えていないのに、人員不足。
消費が増えていないのに、人員不足。
何が増えたのか?ムダが増えただけでは?ムダな法律、条令、ルールが増えて人員割当しなきゃいけないとかでは?
企業も、ムダが増えたのかもしれません。その一方で、人がやらなくてもよい事、機械化できることへのシフトチェンジが進んでいないのかもしれません。