どのビジネスでも共通していることで、日本が今まで目を向けなかった事なので、書きますと、ビジネスにおいては、必要なのは「売上」ではありません。「利益」です。
よく「年商100億」とか「月商1億」などのキャッチーな言葉を耳にしませんか？
まともな経営者ならわかるかと思いますが、売上、つまり年商など、極端に言えばどうでもよいのです。
年商100億でも経費が110億、つまり10億赤字。
年商100万でも経費が50万、つまり50万黒字。
どちらが正しいでしょう？
「え？そんなことあるの？」と思われる方いるかもですが、あるから売上があっても会社が潰れてるのですね。
「売上が上がる＝利益があがる」ではない
通販の場合、怖いのが「売上が上がる＝商品出荷数が上がる」です。
何が怖いか？商品出荷は、機械化が難しい領域で、1日に1人が処理できる個数が決まるからです。
1日1人100個としましょう。 200個出荷するには2名必要です。
さてそこで、100個分の利益、その人の日給とあいますか？という話。
仮に1商品100円の利益としたら、100個うれれば、1万円の利益です。
1万円ー1日の人件費を引き算すると・・・いくらが残るでしょうか？
日給8000円としたら？ なんと、100個売っても2000円しか会社に残らないんです。
200個で、4000円。
なので、通販の場合は、売上を上げると同時に、利益率も上げられる商品設計が必要になります。
もしくは、商品出荷をいかに効率化するか？がポイントになってゆくわけです。
商品出荷数が増えたら生産性に目を向けよう
なので、通販を始めてだんだん、売上が上がったり、商品出荷数が増えたら、
「1人が1日あたり何個出荷処理できているのか？」を必ず意識しましょう。