後払いなんて導入した方が悪い

https://news.yahoo.co.jp/articles/b6a0e7dc46f143c05627ff65effc2cb45b7200f2
「もう限界です」通販の後払い決済で未払いが増加→人気製麺所が苦渋の決断 被害額は年間で100万円近くにも

という、記事があったので、通販で支払い方法について今さらにはなるのですが、書きます。
全く同情できないですね・・・。

【後払い、代引きは導入した方が悪い】

通販において、このような決済方法を導入した方が悪いです。
後払い、代引きは性善説の決済方法。
通販においてというかネットでは性悪説で考えるのが当たり前です。

【いくらのものを後払いなのか?】

こちらの通販サイトさんでは素麺。商品単価は3000円くらいです。
3000円の商品を後払いするユーザーなど、信用できるでしょうか?

【マーケティング、販売戦略を失敗しているのでは?】

後払いを導入するのであれば、以下について検討する必要があります。
・商品単価¥3000を後払いするユーザー層は、ターゲットなのか?
・逃げられた時の損金は?
・後払いを選ぶユーザー層は何%なのか?ロストしてよいか?
です。
つまり、しっかりと損金と獲得ユーザー数や金額を天秤にかけた判断が必要なのですが、それに失敗しているのではないでしょうか?

【後払い成功例】

通販ではないですが後払い成功例があります。それは闇金です。
闇金屋さんに聞いたことがあります。
「100万貸して利息40%。ほとんどの人が利息は返せないが、返せるやつがいる。その返せるやつが10人に1名いれば、利益なのよ。」
つまり、もとから全員が全員返せるとは想定していないとのことです。
後払いと理屈は同じですね。全員から利息含めて全額を回収できるとは想定していない。
後払いも、全額回収を想定しない設計で考えるべきでしょう。

【決済方法は多い方が良い?】

さて、決済方法は多い方が良いというのは、決済代行会社の論理ではないかと思います。
決済方法が少ないからと言って買わないというのは、あまりないと言い切れます。
もちろん、最低限は必要です。カード決済もVISA、Master。銀行振込。
確かに過去20年くらい前であれば、ありましたが今は誰でもカードやID支払い(AmazonPayや楽天Payなど)、デジタル決済などを持っている時代ですので、あるに越したことはないが、かといってそれでというのはあまりないと思えます。
欲しいものがあって、カード決済と銀行振込しかないから買わないなんてありえるでしょうか?
ただ、確かに他のサイトでより便利な決済方法があればそちらに流れる可能性がありますね。
それを何で担保するか?がサイトの見せ所でしょう。
同じ商品を同じ価格で販売しており、決済方法の少なさでユーザーが他のサイトへ流れてしまう・・・
それでは差別化自体に問題があるので、いずれそのサイトは負けてしまいそうです

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